Das neue Jahr fängt für unsere Zahnarztpraxis sehr erfreulich an. Zum dritten Mal in Folge wurden wir mit 5 Sternen ***** für vorbildliche Service-Qualität & Praxiskultur ausgezeichnet.
„Die Auszeichnung bedeutet uns sehr viel, denn sie dokumentiert unser kontinuierliches Engagement, neben der fachlichen Qualifikation auch die Servicequalität im Sinne unserer Patienten und Mitarbeiter weiterzuentwickeln. Es freut uns sehr, dass wir diese Auszeichnung nun bereits das dritte Mal mit der Höchstwertung erhalten haben“, sagt die Praxisinhaberin Ingrid Larsen.
Das „Praxis+Award Qualitätssiegel“ attestiert Arztpraxen der D-A-CH Region vorbildliche Praxiskultur und Service-Qualität. Es ist die einzige mehrstufige Auszeichnung, die Leistungen in Bezug auf die Praxisführung ganzheitlich und nach objektiven Kriterien bewertet – in den auch für alle Patienten relevanten Bereichen wie Patientenansprache, Mitarbeiterentwicklung, Medieneinsatz, soziale Verantwortung und Praxiskommunikation. Die Summe der fünf für die Vergabe des Siegels zugrunde liegenden Bereiche spiegelt die Güte einer Praxis wider. Im Gegensatz zu anderen Auszeichnungen und Rankings der Branche können überhaupt nur empfohlene Praxen teilnehmen.
Für das Audit ist das in Nürnberg ansässige Zertifizierungsunternehmen ACERT verantwortlich. Die Siegelvergabe an die ausgezeichneten Praxen unterliegt einer „Sterne-Klassifizierung“ von einem bis fünf Sternen – im Sinne der anerkannten Hotelsterne. Kaufen oder mieten kann man diese Auszeichnung daher nicht.
Das von der praxis PLUS award GmbH aus Hamburg entwickelte und mit weiteren namhaften Experten durchgeführte Vergabeverfahren für das „Praxis+Award Qualitätssiegel“ ist ebenso unabhängig wie unparteiisch – und damit wegweisend in der Branche.
www.plusaward.de
